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在線服務
我們通過維護網(wǎng)站的支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關技術解決問答，并通過維護網(wǎng)站提供服務體系、服務流程及產(chǎn)品應用的培訓。
培訓服務
我們服務人員通過各種方式向用戶進行知識傳遞。
現(xiàn)場服務
我們派遣專人及其他技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。
遠程服務
我們通過遠程控制系統(tǒng)對用戶的軟件進行調(diào)試的過程。
熱線服務
由專屬顧問為您提供幫助,并對您的服務請求及處理進行持續(xù)跟蹤。
自助知識庫
自助知識庫，開啟您成功應用維護。專業(yè)、貼身的企通軟件運維服務，助力您安全、穩(wěn)定、放心使用辦公系統(tǒng)。